Las valoraciones influyen directamente en la decisión del cliente. Un perfil con opiniones recientes y positivas destaca más en el comparador y en el directorio.
¿Cómo puedes conseguir valoraciones de tus clientes?
Cuando finalizas un certificado energético o una cédula de habitabilidad y subes la documentación al panel, certicalia envía al cliente un email con la documentación y una encuesta de valoración.
Si el cliente no responde, desde tu panel puedes reenviar la encuesta.Además, si compras solicitudes de trabajo, en Tu cuenta → Pedir valoraciones podrás solicitar reseñas a los clientes con los que cerraste el servicio, para que valoren su experiencia en certicalia.