¿Cómo abono las solicitudes compradas?

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    certicalia cobra unos honorarios por el trabajo previo de captación y gestión de los usuarios que entran en la plataforma y se convierten en potenciales clientes.

    El pago de estos honorarios se realiza siempre con el saldo cargado en tu panel profesional.

    Recargas automáticas

    Trabajamos con recargas automáticas de saldo:

    • Cuando vas a realizar la compra de una solicitud y tu saldo es insuficiente, se genera una recarga automática por el importe configurado (mínimo habitual de 50 €) más IVA.
    • El saldo disponible puedes usarlo tanto para comprar solicitudes como para pagar honorarios asociados a certificados energéticos y cédulas de habitabilidad.

    Recuerda que el importe que pagas por cada solicitud es independiente de que finalmente el cliente te contrate o no, salvo en los supuestos de lead no válido contemplados en las Condiciones Generales para Profesionales.

    Actualizado el 9 de junio de 2026
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